Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 

Premessa 

L’informativa che segue è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), da Matts S.r.l. (di seguito anche “Matts” o il “Titolare”), in relazione ai dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.eventnow.it (“Sito”), e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito (cumulativamente, i “Servizi del Sito”). 

Matts opera sul Sito, di cui è titolare, come erogatore del servizio di registrazione. Il Sito ospita inoltre una piattaforma tecnologica, ideata e gestita dalla stessa Matts, che consente di mettere in contatto venditori (“Venditori”) e acquirenti, ai fini di compravendita online di beni e/o servizi (“Piattaforma”). Sulla Piattaforma risiede infatti il marketplace, all’interno del quale i Venditori possono offrire e mettere in vendita i propri prodotti e/o servizi e concludere i relativi contratti di acquisto con gli utenti (“Marketplace”). 

I dati personali dell’utente sono quindi trattati da Matts e nel caso di acquisto da un Venditore, anche da tale Venditore. In tal caso, Matts e il Venditore, agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, ciascuno di essi cioè tratta i dati personali degli utenti per finalità sue proprie. 

L’informativa che segue è resa, quindi, ai sensi dell’art. 13 del GDPR con riferimento a Matts. 

Art. 1. Titolare del trattamento 

Matts s.r.l., con sede legale in Milano, viale Regina Margherita 28, in persona del legale rappresentante pro tempore, capitale sociale interamente versato di € 12.940,00 iscritta al Registro Imprese di Milano, p.iva e codice fiscale 09996160967, telefono + 39 391.7378622 , e-mail contact@eventnow.it è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’utilizzazione dei Servizi del Sito e, in particolare, dell’accesso e/o della registrazione al Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito. 

Art. 2. Finalità e base giuridica del trattamento
2.1 Matts tratterà i dati dell’utente per: 

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b) del GDPR. 

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.1 sopra è facoltativo, non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia poiché il loro trattamento è necessario per consentire la registrazione al Sito e/o la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto sul Sito, o di rispondere alle richieste dell’utente, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di registrarsi al Sito e/o di concludere un contratto di acquisto tramite il Sito e/o di ricevere risposta alle richieste effettuate. 

- consentire la registrazione al Sito e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di poter acquistare sul Marketplace; 

- dare esecuzione alle richieste inviate dall’utente. 

Per questa finalità, Matts tratterrà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es. i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari), fermo restando che, scaduto tale termine, Matts potrà conservare i dati per le finalità e per i limiti massimi di conservazione previsti nelle successive sezioni della presente informativa e/o comunque, nei casi stabiliti dalla legge applicabile.

2.2 Matts tratterà i dati dell’utente per:
- dare esecuzione ad obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi del Sito; 

- ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR e svolgere tutte le attività conseguenti. 

La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento da parte di Matts di obblighi di legge imposti dalle normative di settore, nazionali ed europee, per tempo applicabili al rapporto in essere. 

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.2 sopra è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire al Titolare di adempiere a obblighi di legge nonché per consentire all’utente di esercitare i diritti che la legge o il contratto gli conferiscono. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per tali finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di usufruire dei servizi del Sito. 

Per le finalità di cui al punto 2.2 sopra, il Titolare tratterrà i dati dell’utente fino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo - contabile e fiscale; nel caso di esercizio dei diritti previsti dal GDPR (meglio elencati all’art. 5 della presente informativa), i dati dell’utente saranno trattati fino all’attestazione, da parte del Titolare di aver adempiuto alla sua richiesta. 

2.3. Matts, previo espresso consenso dell’utente e senza alcuna conseguenza in caso di diniego, tratterà i dati personali dell’utente: 

- per inviargli comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter, buoni sconto e offerte speciali, riferiti a prodotti e/o servizi propri e/o di terzi, nonché per fini di ricerca di mercato tramite e-mail, sms e tramite il servizio postale (“marketing generico”). 

La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dell’utente (art. 6.1.a GDPR). 

Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell’utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità. 

Per la finalità di marketing generico, Matts tratterà i dati dell’utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dalla raccolta dei dati; prima della scadenza di questo termine Matts si riserva la facoltà di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o il suo aggiornamento. 

L’utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing contattando il Titolare come previsto all’art. 5 della presente informativa. 

2.4 Previo consenso esplicito dell’utente, Matts tratterà i dati personali dell’utente, in modo automatizzato, per: 

- monitorare e tracciare il comportamento degli utenti sul Sito, raccogliendo e registrando i dati relativi alla navigazione (es. pagine visitate, prodotti visualizzati, tempo di permanenza) e i dati di acquisto (es. tipologia di prodotto acquistato, frequenza degli acquisti ecc); 

- analizzare ed elaborare tali dati, unitamente ad altre informazioni afferenti agli utenti (quali, a titolo esemplificativo, data di nascita, CAP, indirizzo IP), al fine di individuare correlazioni tra i comportamenti degli utenti e inserire gli stessi in vari “cluster” ovvero insiemi di tipologie di clienti che possono avere caratteristiche comuni; 

- inviare, tramite e-mail o tramite SMS, posta o telefono, e/o far visualizzare sul Sito offerte personalizzate ossia abbinate al cluster in cui l’utente è stato inserito e, quindi, di suo presunto specifico interesse. 

Tutte le fasi del trattamento, compresa la decisione finale circa la comunicazione promozionale da inviare o far visualizzare all’utente in base al o ai cluster di appartenenza, avvengono in modo completamente automatizzato, senza alcun intervento umano, sulla base di un algoritmo i cui parametri sono stati precedentemente impostati da Matts.

La decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione produce effetti giuridici che riguardano l’interessato e è consentita dalla causa di esenzione di cui all’art. 22.2.c del GDPR, in quanto basata sul consenso esplicito dell’interessato. 

L’utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:

- ottenere l’intervento umano da parte di Matts,
- esprimere la propria opinione;
- contestare la decisione presa da Matts (es. l’inserimento di un dato in un cluster).
Per esercitare tale diritto, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati alla sezione 5 della presente informativa. La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) 

L’utente può revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di profilazione ai fini marketing contattando il Titolare ai recapiti indicati alla sezione 5 della presente informativa. 

Per la finalità di profilazione a fini marketing, Matts tratterà i dati dell’utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio dei diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 12 mesi dalla raccolta. 

Il conferimento dei dati per finalità di profilazione a fini marketing è facoltativo: non esiste cioè a carico dell’utente un obbligo legale o contrattuale di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati per tale finalità. 

2.5 Matts tratterà i dati degli utenti: 

- per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni, nonché al fine di consentire all’utente, se lo desidera, di lasciare una recensione; 

- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le sedi competenti. 

La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1. b GDPR) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse di Matts (art. 6.1.f GDPR). 

Costituisce interesse legittimo di Matts rispondere alle richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazione e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Tale legittimo interesse di Matts coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell’ambito della relazione con Matts, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati da Matts per dare riscontro. Costituisce, altresì, legittimo interesse del Titolare esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti contrattuali ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi imposti al titolare del trattamento dalla legge. 

L’utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto contattando il Titolare ai recapiti indicati al successivo articolo 5 della presente informativa. 

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, data la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l’esercizio del diritto di opposizione può rendere impossibile la risposta alle chieste e/o alle segnalazioni e/o ai reclami e/o alle contestazioni degli utenti, qualora la risposta a tali richieste implichi il trattamento di dati personali dell’utente. 

Per questa finalità, Matts tratterà i dati dell’utente per il tempo necessario allo svolgimento delle attività richieste e, quindi, per il tempo necessario a fornire le informazioni richieste dall’utente ovvero per rispondere ai reclami e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni presentati dall’utente ovvero per pubblicare la recensione rilasciata dall’utente.

Art. 3 Categorie di destinatari dei dati personali 

I dati personali conferiti dall’utente possono essere comunicati da Matts alle seguenti categorie di destinatari: 

i) ai soggetti che agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento designati dal Titolare tramite apposito contratto (“Responsabili del Trattamento”.) o di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta del Titolare (“Incaricati”) ovvero, nel caso di terzi di cui il Responsabile del Trattamento si avvalga, in qualità di “Sub - Responsabili”, ai sensi dell’art. 28.4 del GDPR; 

ii) società del gruppo a cui Matts appartiene e/o ai dipendenti e/o collaboratori di Matts, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico; 

iii) a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Matts, inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si avvalgano; 

iv) a società incaricate da Matts dell’invio di comunicazioni commerciali sia tramite e-mail che SmS si tramite posta; 

v) a società che svolgono attività di supporto logistico e/o di magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o ritiro dei prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui essi si avvalgono; 

vi) a società che forniscono i software per lo svolgimento dell’attività di tracciamento, monitoraggio e profilazione sia per finalità di marketing che per finalità di prevenzione dell’uso improprio dei Servizi del Sito e ai terzi di cui essi si avvalgano; 

vii) a tutti quei soggetti, incluse le pubbliche autorità, che hanno acceso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; 

viii) a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere e Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge, ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di und diritto. 

L’elenco dei destinatari è disponibile presso la sede del Titolare. 

4. Trasferimento dei dati verso paesi terzi 

I dati personali degli utenti non saranno trasferiti verso paesi terzi. 

Il trasferimento avviene sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea e dei conseguenti provvedimenti di autorizzazione del Garante per la Protezione dei Dati Personali e sulla base delle clausole contrattuali tipo tra titolare e responsabile del trattamento. 

Art. 5. Diritti dell’interessato 

L’interessato può esercitare i diritti previsti nella seguente sezione contattando Matts ai seguenti recapiti: - inviando una raccomandata a.r. al seguente indirizzo : Viale Regina Margherita 28 - 20122 Milano -
- inviando una mail a contact@eventnow.it
- telefonando al numero +39 391.7378622 

In particolare, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuati per le finalità di cui alle sezioni 2.2, 2.5 della presente informativa e aventi come base giuridica il legittimo interesse del titolare del trattamento (diritto di opposizione). 

Nel caso in cui i dati siano trattati per finalità di marketing diretto (e quindi nel caso di trattamento per le finalità di cui alle sezioni 2.3, 2.4), l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. 

L’interessato può inoltre opporsi al trattamento ulteriore dei suoi dati per finalità di marketing diretto tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata per e-mail da Matts.

Nel caso di esercizio del diritto di opposizione, il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito indicate (diritto di accesso): 

- le finalità del trattamento;
- le categorie di dati personali in questione; 

- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; 

- quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; 

- l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare la rettifica o a cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; 

- il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; 

- qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; 

- l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, e almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. 

Qualora i dati personali siano trasferiti in un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento, ai sensi dell’art. 46 del GDPR. 

Il Titolare fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il Titolare può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune. 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa (diritto di rettifica). 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei seguenti motivi (diritto di cancellazione): 

- i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; 

- l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento (e, quindi, nelle ipotesi di revoca del consenso al trattamento per le finalità di cui alla sezione 2.3, 2.4), se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; 

- l’interessato si oppone al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare per motivi connessi alla sua situazione particolare e non sussiste alcun motivo legittimo che potrebbe giustificare in ogni caso il trattamento dei dati oppure si oppone al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto; 

- i dati personali sono trattati illecitamente; 

- i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare. 

Se il Titolare ha reso pubblici i dati personali ed è obbligato a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali. 

Il diritto di cancellazione non trova applicazione nella misura in cui il trattamento sia necessario:

- per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione; 

- per l’adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui il Titolare sia soggetto o per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico ovvero nell’esercizio di pubblici poteri; 

- per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica; 

- a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, nella misura in cui il diritto di cancellazione rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; 

- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
L’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi (diritto di limitazione):
-l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali per il periodo di tempo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali; 

- il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; 

- benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; 

- l’interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, per motivi connessi alla sua situazione particolare (e, quindi, in caso di opposizione al trattamento dei dati per le finalità di cui alle sezioni 2.2, 2.5 della presente informativa), in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato. 

Se il trattamento è limitato, i dati personali oggetto della limitazione sono trattati, salvo che per la conservazione, solo con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro. 

L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento è informato dal Titolare prima che detta limitazione sia revocata. 

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora (diritto alla portabilità dei dati): 

- il trattamento si basi sul consenso dell’interessato o su un contratto; - il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. 

Nell’esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile. 

L’esercizio del diritto alla portabilità lascia impregiudicato il diritto alla cancellazione. Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

6. Tempi e modalità di risposta in caso di esercizio dei diritti dell’interessato 

In caso di richiesta di esercizio dei diritti previsti all’articolo 5 sopra della presente informativa, il Titolare si impegna a fornire all’interessato le informazioni circa le azioni intraprese, senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato.

Qualora sia impossibile ottemperare alla richiesta dell’interessato, il Titolare informa l’interessato senza ritardo, e al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi dell’inottemperanza e della possibilità di proporre un reclamo a un’autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale. 

Le comunicazioni in risposta all’esercizio dei diritti dell’interessato e le azioni intraprese sono gratuite. Se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il trattamento Titolare ha il diritto di: 

- addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le comunicazioni o intraprendere l’azione richiesta; 

- rifiutare di soddisfare la richiesta. 

7. Diritto di proporre reclamo a una autorità di controllo 

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale. 

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